尊敬的中国消费者：

我密切关注消费者在一个Les repas PLAISIR普莱喜狗餐盒中发现绿色塑料异物的反馈。非常感谢消费者向我们提供餐盒中异物的照片，让我们可以查明其来源，并在未来的生产中杜绝类似意外发生。

经调查，它来自一个用来装盛切碎生肉原料的绿色塑料托盘，我们已经将相关信息转达给生产部门。从今往后，为了尽可能地防止出现异物的风险，生产中使用的大约400个绿色原料屉，将会定期进行外观检查。

一旦检测到磨损过大，或存在损坏的绿色原料屉，会即时被移走、分离和回收。每隔6个月，我们将购买100个新的原料屉，并整合到生产中，这意味着所有设施每两年彻底更新一次。

我们真诚地对这次不愉快的意外发现，向消费者表示歉意，尽管发生了这一事件，希望消费者仍对Les repas PLAISIR普莱喜产品的质量保持信心。

La Normandise质量部 克洛蒂尔德·伊勒

2022年12月20日于法国维尔